S’équiper en matériel vidéo pour surveiller un lieu privé ou public est devenu, aujourd’hui, relativement courant. Dans le langage du métier, le circuit créé à de telles fins est appelé CCTV (Closed Circuit Television, soit en français « circuit fermé de télévision »).

A l’aube des années 70, ce sont les sites à haut risque (militaire, nucléaires, pétroliers, industriels) qui ont été les premiers dotés de caméras (noir et blanc). Les banques, les casinos, certains commerces de luxes (bijouterie) et les parkings ont suivi. Sans oublier la sécurité routière. Avec le développement de solutions de location (et non plus d’achat) des matériels, les grandes et moyennes surfaces (GMS) alimentaires (hyper et super) et spécialisées (électroménager, sports, bricolage, etc.) ont à leur tour adopté la vidéosurveillance pour lutter tout particulièrement contre le vol (baptisé "démarque inconnue" par les distributeurs).

Conçue autour de l’emploi de caméras (avec leurs capteurs, objectifs et accessoires) dont les images sont transmises (par câble, réseau ou fibre optique) vers des moniteurs et enregistreurs (analogiques tels les magnétoscopes ou numériques), une installation de vidéosurveillance constitue avant tout un outil de dissuasion devant offrir à l’utilisateur un confort optimal.

Le développement de la levée de doute vidéo y contribuera à l’avenir de plus en plus. Cette technique permet de vérifier la cause de toute alarme d’intrusion et évite de la sorte les déplacements inutiles, souvent coûteux de surcroît.

La vidéosurveillance est entrée dans les moeurs. En attestent les réactions tant des clients des magasins que les employés d’entreprises publiques et privées.

Hier, ils se sentaient épiés . Aujourd’hui, la vidéo, quand elle est placée notamment dans les zones sensibles, les rassure . Aussi peut-on affirmer qu’il n’existe plus guère de frein psychologique à son utilisation.

L’obstacle financier est également levé. Ces dernières années, en effet, les prix des produits ont été divisés par trois.

Et leur technicité s’est accrue : l’avenir tend vers la miniaturisation, la couleur et le multimédia.

Les produits intègrent des systèmes de gestion, particulièrement intelligents offrant
la possibilité, par exemple, de travailler directement sur les images, de combiner texte-son-image en un seul groupe de données, d’assurer les communications vers un PC, ect.

Cette technicité a deux conséquences principales :

Elle rend la vidéo de surveillance plus conviviale ; ainsi, l’utilisateur peut-il piloter à partir d’un pupitre l’ensemble des fonctions des caméras installées ; il peut aussi effectuer des enregistrements, sélectionner une fonction particulière dans un menu déroulant, ect...
Toutes ces fonctions sont généralement accessibles à partir d’une simple souris, voire directement sur un écran tactile.
En bref, la vidéo de surveillance est devenue aussi simple d’usage qu’un téléviseur doté d’une télécommande.

Mais cette évolution technologique a aussi ses contraintes :
elle suppose des installateurs qu’ils soient solidement formés à la mise en œuvre de systèmes et appareils plus complexes à « relier » qu’une simple caméra à un écran.
Enfin, devenue usuelle, la vidéosurveillance s’avère également accessible à tous. Au travers de l’offre matérielle existante, chacun peut trouver chaussure à son pied.
Et, autour des produits, les services apportés par tous les opérateurs de la filière (fabricants, distributeurs, installateurs) permettent de mettre en place des solutions soit traditionnelles (ou « standard ») soit spécifiques.

Quel système de vidéosurveillance convient-il d’adopter ?

Pour le déterminer une étude des besoins s’impose, formulée dans un cahier des charges.

Il appartient au client de donner le maximum d’informations et, si nécessaire, de mettre en perspective ses attentes.

Il revient aux professionnels de la vidéosurveillance de proposer la solution la mieux adaptée, évolutive si nécessaire, et d’éviter de sous-équiper ou suréquiper le site à installer.

L’idéal consiste à fournir au client :

Une information exhaustive sur les matériels sélectionnés et les systèmes projetés.

une information à leur emploi et leur exploitation .